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沃尔玛中国:新闻动态

2018-07-06 22:51编辑:drivinggamess.com人气:


新闻动态 沃尔玛对外期刊-《印象沃尔玛》 公司新闻

新闻通稿

沃尔玛开出首家智能超市“惠选” 线上订单创单店开业日最高记录

【2018年4月2日,深圳讯】近日,沃尔玛在深圳开出首家智能门店“惠选”超市。店内营业面积约1200平米,在售商品8000多种,其中7000多种商品同步上线京东到家,2公里内最快29分钟送达,试业首日最快订单配送时间不到10分钟,并创下京东到家单店开业日订单的最高纪录。店内还为顾客提供微信小程序“扫玛购”快速收银,“扫玛购”、自助收银机和京东到家订单的总量占该店首日交易量的50%以上。

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沃尔玛惠选超市推出快速收银“扫玛购”

融合加速全渠道 

目前,全国20多个城市的160多家沃尔玛大卖场提供京东到家1小时配送服务,沃尔玛已经成为该平台上销售排名第一的品牌。此次惠选超市将服务全面升级,成为京东到家平台上商品品种最多的商超之一,也将送达时间从1小时缩短到最快29分钟。

与实体门店同步上线的7000多种商品,品类涵盖生鲜、熟食、烘焙、粮油副食、家居生活、护肤美妆、速冻食品和酒水饮料等超市全品类。顾客会发现, 零售技术提高服务效率,改善顾客购物体验,是惠选超市的发展方向。沃尔玛惠选超市推出自助收银机以及快速收银“扫玛购”。通过微信小程序“扫玛购”,顾客无需在收银台前排队,也无需下载APP,只要打开手机扫一扫商品条形码,可自行完成付款。“扫玛购”在早前部分深圳门店为期两个月测试期取得了高达30%的渗透率,即有近三成的顾客选择使用“扫玛购”付款,其中约95%的用户表示乐于继续使用这种新的自助结账方式。惠选超市试营业首日数据则显示,“扫玛购”、自助收银机和京东到家订单的总量占该店交易量的50%以上。

店内更全面覆盖高速免费WIFI,便于顾客无论位于店里的任何位置,都可以一键上网,接入“扫玛购”或是享受惠选提供的十几种创新便民服务。惠选超市分别推出二维码直通服务以及到店便民服务。二维码直通服务:顾客无需到店,通过在手机上点击“沃尔玛惠选”微信公众号的便捷服务或扫描相关二维码即可,包括:电子礼品卡购买、沃尔玛联名信用卡申请、家电清洗与维修预约、鲜花配送、旅游预订等。到店便民服务:主要利用超市的外租区空间,针对居家生活需求,为顾客提供洗衣服务、服装修改、配钥匙、皮具护理、鞋子洗护、手表维修、自助证件照拍摄并打印和体育彩票自助购买等社区便民生活类服务。

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沃尔玛惠选超市为顾客提供十几种二维码直通服务及到店便民服务

本土化赢在选品和价格

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沃尔玛惠选超市立足本地居民需求

惠选超市标识设计沿用沃尔玛蓝色,主色调绿色代表新鲜,辅助色橙色代表便捷。在选品方面,惠选超市立足满足本地居民多种多样的消费需求。惠选超市将传统大型商超数以万计的商品,精选至8000多种,其中生鲜高达750多种。冷藏蔬菜、生鲜水果或速冻食品类,均前置在门店最显著的区域,进店可见。顾客只需步入门店的前半部,即可快速完成一顿晚餐的食材采购。其中“即煮即食”品类区,还有亲民的酸菜鱼、爆炒花甲等“网红”菜系,顾客买回家只花几分钟就能做好一道美味佳肴。惠选还首次引进多个新设备,包括:烘培熟食区增设进口热饮水器,为顾客免费供应热水;增设现场切水果台, (来源:pk10计划网)


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